ขั้นตอนที่หนึ่ง: เอาใจใส่

รากฐานของ Design Thinking เริ่มต้นจากการเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ซึ่งรวมถึงลูกค้า นักเรียน พนักงาน และใครก็ตามที่โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ การเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณเกี่ยวข้องกับการวิจัย การสังเกต และการศึกษาเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมหลัก ทัศนคติ ความสามารถ ความต้องการ ความปรารถนา และเป้าหมายของมนุษย์ให้ดียิ่งขึ้นขั้นตอนที่สอง: กำหนดเมื่อใช้สิ่งที่ค้นพบที่รวบรวมระหว่างขั้นตอนเอาใจใส่ มุมมองแบบองค์รวมจะถูกกำหนดขึ้นเกี่ยวกับผู้ชมของคุณและกระบวนการของระบบ เพื่อช่วยกำหนดความต้องการของรัฐในอนาคตเพิ่มเติม เราขอแนะนำ

ให้สร้างแผนที่การเดินทางและข้อกำหนดทางธุรกิจระดับสูงที่ระบุวัตถุประสงค์

และขอบเขตของระบบสถานะในอนาคตตามกระบวนการและความสามารถ ข้อกำหนดทางธุรกิจระดับสูงเมื่อรวมกับสถานการณ์จำลองช่วยให้เข้าใจสถานะปัจจุบันอย่างครอบคลุมโดยมีเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของรัฐในอนาคต เพื่อสื่อสารกระบวนการและความสามารถเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น อาจสร้างต้นแบบที่แสดงสถานะปัจจุบันของระบบ

ขั้นตอนที่สาม: ไอเดีย

ขั้นตอนต่อไปในกระบวนการคือการสร้างวิธีแก้ปัญหาสถานะในอนาคตที่มีศักยภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยการร่างอย่างรวดเร็วผ่านแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขพื้นที่ที่ระบุของการปรับปรุงในแบบจำลองสถานะปัจจุบัน เป้าหมายของขั้นตอนนี้คือการจัดระเบียบ จัดลำดับความสำคัญ และตัดสินใจเลือกแนวทางที่ดีที่สุดหรือวิธีแก้ปัญหาสถานะในอนาคตที่เป็นไปได้เพื่อสร้างต้นแบบ

ขั้นตอนที่สี่: ต้นแบบ/Wireframing

จุดประสงค์ของต้นแบบคือการสร้างแบบจำลองการแก้ปัญหาสถานะ

ในอนาคต ต้นแบบยังทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสื่อสารที่เข้าใจกันในระดับสากลสำหรับองค์กรเพื่อสังคมเกี่ยวกับกระบวนการที่มีศักยภาพและการปรับปรุงความสามารถกับทุกคนตั้งแต่การสนับสนุนของผู้บริหาร

ไปจนถึงผู้บริหารและสมาชิกในทีม การสร้างต้นแบบเป็นไปตามแนวทางที่มีระเบียบแบบแผนโดยเริ่มต้นที่ระดับความเที่ยงตรงต่ำและค่อยๆ เพิ่มความละเอียดเมื่อความคิดเกี่ยวกับโซลูชันที่เป็นไปได้ค่อยๆ พัฒนาขึ้น วิธีการย้ำคิดย้ำทำนี้ช่วยให้เราทำงานได้อย่างคล่องตัวและคล่องตัวสำหรับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วโดยอิงตามคำติชมจากการทดสอบ

ขั้นตอนที่ห้า: ทดสอบ

เมื่อเสร็จสิ้นการทำซ้ำต้นแบบแต่ละครั้ง ทีมจะทำการทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าสิ่งใดใช้ได้ผล ทีมงานยังตรวจสอบว่าอะไรไม่ได้ผลและทำไม ในตอนท้ายของการทดสอบและการยอมรับ รายงานการวิเคราะห์ช่องว่างขั้นสุดท้ายจะถูกสร้างขึ้น

สรุป

การใช้ประโยชน์จากระเบียบวินัยของ HCD เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในการระบุแผนงานที่ชัดเจนสำหรับความพยายามด้านไอทีใดๆ เพื่อให้ประสบความสำเร็จ หน่วยงานต้องเข้าใจความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ลูกค้า และพลเมืองทั้งหมดก่อน เพื่อสร้าง ‘องค์ประกอบพื้นฐาน’ ที่จำเป็นสำหรับการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและเทคโนโลยี มุมมองนี้จะเพิ่มโอกาสของความสำเร็จอย่างมีนัยสำคัญโดยการสร้างความเข้าใจพื้นฐานสำหรับการพัฒนาโซลูชันไอที สิ่งนี้ต้องการการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพจากทุกส่วนของหน่วยงานเพื่อช่วยผลักดันให้สอดคล้องกับพันธกิจและเป้าหมายที่ถูกต้อง HCD ให้แนวทางการออกแบบแบบองค์รวมเพื่อให้แน่ใจว่าระบบนิเวศของผู้คน ธุรกิจ และเทคโนโลยีกำลังทำงานร่วมกันเพื่อให้เกิดความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับสถานะในอนาคตเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จผลลัพธ์ใน:

ลด เวลาในการออกแบบลง 75%

ลด ข้อบกพร่องในการออกแบบลง 50%

ความสามารถในการทำกำไรของพอร์ตเพิ่มขึ้น 38%

ลด เวลาในการพัฒนาลง 33%

หมายเหตุ: แนวปฏิบัติ HCD เดียวกันนี้ยังสามารถนำไปใช้กับความคิดริเริ่มทางธุรกิจอื่นๆ ได้อีกด้วย ความคิดริเริ่มเหล่านี้รวมถึง:

แอปพลิเคชันระดับองค์กรด้านไอที/บริการดิจิทัลที่จะรวมเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (ตามที่กล่าวไว้ที่นี่)

การริเริ่มการเปลี่ยนแปลงและการทำให้ทันสมัย

กลยุทธ์และแนวคิดการดำเนินงาน (ConOps)

การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ (เช่น ซัพพลายเชน โลจิสติกส์ IoT)

การกำกับดูแลนโยบายและการปฏิบัติตาม

เว็บสล็อตแท้ / สล็อตเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์